Kako i kada vas zovemo
Javićemo vam se telefonom samo na vaš zahtev ili ako nemate WhatsApp.
Diskretna telefonska komunikacija
Ne ustručavajte se razgovora telefonom! Reći ćemo da zovemo iz internet prodavnice Ahh, navesti količinu artikala i ukupnu vrednost porudžbine, bez pominjanja naziva proizvoda. Ako želite savet ili imate pitanja, rado ćemo sve detaljno objasniti.
Zaštita ličnih podataka
Vaši podaci nikada ne idu trećim licima. Broj telefona nam je potreban za potvrdu porudžbine, imejl za potvrdu i sve potrebne informacije, a adresa za organizaciju dostave.
Pakovanje i diskrecija
Porudžbinu šaljemo u kartonskoj kutiji ili paketu, sa nalepnicama logističke kompanije; kutija je zapečaćena trakom. Na jednoj nalepnici nalazi se naziv prodavnice — po zakonu to ne možemo izostaviti.
Račun i provera poziva
Račun stiže na vaš imejl (ako ste ga naveli pri poručivanju). Uvek možete proveriti broj zaposlenog koji vas je kontaktirao — pišite nam na imejl, u čet podrške